acquisitie & relatiemanagement voor professionals
 

acquisitie

Vergroot hier uw kennis met de gratis vakinhoudelijke artikelen. De artikelen zijn voor u gecategoriseerd en eenvoudig te downloaden via een link die u binnen krijgt op uw e-mailadres. Door te klikken op de krijgt u alle artikelen in de betreffende categorie te zien. Hiernaast kunt u in de kennisbank zoeken door gebruik te maken van onderstaande zoekfunctie.

Relevante artikelen

Beroepstrots, een ongekende acquisitiekracht

Het boek ‘Beroepstrots' gaat over de wijze waarop professionals moeten handelen, werken, besturen en reguleren om hun beroepstrots te laten groeien.

> Lees meer

Hoe laat ik mijn consultants meer verkopen?

Consultants beschikken vaak zonder het te beseffen over een enorm verkooppotentieel. Sterker nog, juist in deze tijd kunnen zij veel beter en meer verkopen dan menig verkoper. Hoe dan?

> Lees meer

Hoe goed kan deze Professional acquireren?

In ieder bureau of kantoor worden vragen gesteld als: hoe kan ik van tevoren bepalen welke kandidaat goed is in acquisitie en hoe haal ik meer rendement uit de adviseurs in mijn organisatie?

> Lees meer

Hoe vergroot ik de acquisitiewaarde van mijn professionals?

'Acquisitiewaarde'. Wat is dit nu precies? Wat voegt het toe aan het acquisitievermogen van de professional en aan de winstgevendheid van de organisatie?

> Lees meer

Acquisitie door de vakinhoudelijke professional

Een vakinhoudelijke professional is geen verkoper. Hoe kan een vakinhoudelijke professional succesvol acquireren op een manier die hem/haar past? Alle geheimen over acquisitie op een rij.

> Lees meer

De advocaat en acquisitie

De advocaat en acquisitie, kan deze combinatie wel?
Welke marktontwikkelingen zijn er binnen de advocatuur en hoe ermee om te gaan? 

> Lees meer

Personal Branding, hoe werkt dat?

Er zijn professionals die worden gevraagd en gevonden.  Wat is hun geheim en hoe kunt u dit bereiken? Kortom, hoe werkt Personal Branding ook voor u?

> Lees meer

De vijf competenties van 'De Nieuwe Professional'

Het aanbod van professionals is overweldigend. Het aantal zzp’ers neem toe.
De kunst is om als professional onderscheidend te zijn en te blijven.  Dit gaat verder dan het vak alleen.

> Lees meer

Help, ik moet commercieel gaan denken

De zorgsector moet commercieel gaan denken vindt het kabinet. Of u het er nu mee eens bent of niet, deze transformatie gaat niet vanzelf… 

> Lees meer

Wat is het onderscheidend vermogen van uw organisatie?

Waarin onderscheidt uw organisatie zich van uw concurrenten? Wat is nu eigenlijk uw corebusiness? En last but not least: wie zorgt er voor de omzet?

> Lees meer

Visie op de zorgsector

Brancherapport 2009 van ABN AMRO over onder andere de zorgsector. Interessant om te lezen hoe een bank kijkt naar de ontwikkelingen binnen de complexe zorgmarkt. 

> Lees meer

Relatiebeheer in de zorg; hoe werkt dat?

De markt van Zorg & Welzijn verandert en instellingen en organisaties moeten meer dan voorheen ‘de boer op’.

> Lees meer

Kiezen is ook een keuze

Een gespecialiseerd aanbod van je dienst of product of specifieke competentie brengen meer in het laatje dan dat iedereen maar hetzelfde aanbiedt.

> Lees meer

Halveer uw marketingbudget

Halveer uw marketingbudget voor brochures en peperdure websites en zorg voor een leger aan ambassadeurs. Dit werkt veel effectiever. Hoe dan?

> Lees meer

Van onderhandelen naar samenwerken in de zorg

Op het congres innovatieve zorginkoop op 20 januari 2009 werd onder andere aandacht besteed aan het onderhandelen met stakeholders zoals de zorgverzekeraars en de ziekenhuizen. 

> Lees meer

Cliënt is nog steeds de belangrijkste stakeholder...

 Relatiemanagement van stakeholders in de zorg kan worden gezien als een cruciaal managementinstrument. Het belang ervan en de wijze waarop men omgaat met relatiemanagement verschilt echter per sector. Begrijpelijk, want de (acute) noodzaak om hieraan structureel aandacht te besteden verschilt.

> Lees meer

Beroepstrots binnen het onderwijs

Het boek ‘Beroepstrots, een ongekende kracht’ is in juni 2009 verschenen. Het boek gaat over de wijze waarop professionals moeten handelen, werken, besturen en reguleren om beroepstrots te doen groeien. In een serie artikelen wordt vanuit diverse invalshoeken deze materie aangevlogen.

> Lees meer

Dyslexie verre van afgeschreven!

De vraag om dyslexiebehandelingen is er, maar hoe benadert u de opdrachtgever ? Op welke wijze komt uw bureau aan opdrachten? Achtergronden en feiten…

> Lees meer

Dyslexieklanten komen niet uit de lucht vallen!

Uw organisatie heeft klanten rondom de behandeling van dyslexie. De markt is volop in beweging. Waar wilt u staan over drie jaar?

> Lees meer

Dyslexie; wat is uw acquisitiestrategie?

Er komen meer mogelijkheden om kinderen te diagnosticeren en te behandelen op het gebied van dyslexie. Acquisitiekans of bedreiging?

> Lees meer

Hoe een kruiwagen vol met kikkers bewegen tot acquisitie

De dynamiek in het onderwijs vraagt om aanpassingen van de onderwijsadviseurs. Het is een transformatie met een grote behoefte aan houvast.

> Lees meer

Acquisitielessen van de onderwijsinspectie

Eisen die onderwijsinspectie stelt voor scholen gelden ook voor het acquirerend vermogen van de school of (school) dienstverlener.
Luister naar het BNR nieuwsfragment van 7 juli 2009 en zie daar de parallel….

> Lees meer

Visie op het onderwijs

Brancherapport 2009 van ABN AMRO over onder andere de onderwijssector. Interessant om te lezen hoe een bank kijkt naar de ontwikkelingen binnen de dynamische onderwijsmarkt.

> Lees meer

Survival of the fittest onderwijsadviseur

Darwin omschrijft in zijn evolutietheorie ‘fit’ als best passend. Acquisitie speelt een essentiële rol bij het adviseren in een ‘vrije markt’ zoals die van onderwijsadvies... Maar welke professional is binnen uw organisatie het meest passend?  
Dit artikel is eerder geplaatst in Advies & Educatie, nr. 4 2009, Sdu Uitgevers.

> Lees meer

Vooruit evalueren!

Evalueren, een gevoelig fenomeen voor een adviseur. Veel adviseurs evalueren hun eigen project liever niet. Hoe komt dat toch?

> Lees meer

Checklist evaluatiegesprek

In het artikel op deze kennisbank ‘Vooruit Evalueren’ komt een checklist ter sprake die als handvat kan dienen tijdens een evaluatiegesprek. .

> Lees meer

Rapport Onderwijsraad over marktwerking

De onderwijsraad kwam op 21 januari 2010 met een lijvig rapport over de ontwikkelingen binnen het onderwijs en met name het stuk over marktwerking is vanuit acquisitieperspectief interessant. Meer gelijkheid (lees minder verplichte winkelnering) en meer transparantie (lees prestatie overzichten). U kunt de samenvatting gratis downloaden.     

> Lees meer

Waarom is iedereen toch zo bang om te bellen?

Iedereen begrijpt de wet van actie = reactie. Ook is daarmee duidelijk dat er bij weinig actie ook weinig reactie verwacht hoeft te worden. Toch is dit bij het bellen van klanten vaak het geval. 

> Lees meer

De winnende offerte

U kunt zich in de wolken voelen omdat de klant/prospect het signaal afgeeft dat men met u zaken wil gaan doen. Of dit terecht is, is nog maar de vraag. 

> Lees meer

Opdrachten werven, maar wel de juiste!

Om opdrachten te kunnen werven op de concurrerende markt van zzp'ers, moet je het een en ander in huis hebben. Om over de juiste opdrachten nog maar te zwijgen.

> Lees meer

SMART netwerken voor zzp'ers

Netwerken, ook u doet het waarschijnlijk met enige regelmaat, de ene keer bewuster dan de andere keer. Maar staat u er wel eens bij stil hóe u het doet? En of u wel het gewenste effect sorteert?

> Lees meer

Acquisitie: Focus op de juiste klanten

Om in de rol van acquisiteur goed uit de verf te komen, is inzicht in het acquisitieproces en zicht op cruciale stappen onontbeerlijk.

> Lees meer

Klantenbinding: Uw klant van vandaag is uw boterham van morgen

Nieuwe klanten scoren is veel ‘sexier’ dan een bestaande klanten ontwikkelen. Klantenbinding is echter aanzienlijk goedkoper en eenvoudiger….  

> Lees meer

Een nieuwe klant als noodverband

U wilt natuurlijk dat de organisatie groeit. En dat uw marktaandeel toeneemt. Daarbij lijkt het werven van nieuwe klanten onvermijdelijk. Het kan makkelijker….

> Lees meer

Account Management; beheer uw bestaande klanten

Account Management of gestructureerd relatiebeheer kan het best worden omschreven als het structureel en planmatig bewerken van grotere klanten met als doel de klantloyaliteit te vergroten en omzetgroei te bereiken.

> Lees meer

Wat staat er in een goed accountplan?

Bestaande klanten bieden veelal veel groeipotentieel. Hoe ontwikkel ik mijn relaties meer gestructureerd ? Een accountplan geeft u houvast. Hoe ziet zo'n plan eruit?

> Lees meer

Van tevreden klanten naar trouwe en hechte relaties

Relatiebeheer kan worden gezien als een zeer effectieve groeistrategie voor professionele dienstverleners. Hier leert u hoe u lang van uw klanten kunt genieten en zij van u.

> Lees meer

Account Mapping; New Business bij bestaande klanten

Hoeveel new business potentieel bieden uw bestaande klanten? Account mapping is een effectief instrument om deze verkoopmogelijkheden concreet in beeld te brengen. Hoe het werkt?

> Lees meer

Nieuwe klanten, hoe vind ik ze?

Het vinden van leads is een proces van continue marktbewerking. Maar heeft u zich er wel eens in verdiept hoe uw klant eigenlijk koopt? Kopen is een stapsgewijs bewustwordingsproces.

> Lees meer

Je hebt leads en leads

Een goede leadkwalificatie kan een hoop frustraties tijdens het verkoopproces voorkomen. Hoe kwalificeert u uw leads? Welke criteria gebruikt u?

> Lees meer

Hoe haal ik mijn target dit jaar?

Over het algemeen blijkt dat veel bedrijven meer en meer moeite hebben om hun verkoopdoelstellingen te realiseren. Hoe haal je in deze 'barre tijden' nu toch je verkoopdoelstellingen?

> Lees meer

Leadgeneratie: 'art' of 'science'?

Onder het thema Strategic Secrets organiseerde Intelli-G op 31 oktober 2006 haar derde Nederlandse Lead Generation Conferentie in de Amsterdam Arena. Berry van de Kooij was aanwezig en vertelt in dit artikel over zijn ervaringen.

> Lees meer

De Lead voor professionals

Welke mogelijkheden heb ik? Welke lead past bij het verkopen van diensten? De zakelijke dienstverlening, net even anders? Wat is nu een goede prospect?

> Lees meer

Leadgeneratie voor Professionals

Wat is nu voor mij als dienstverlener een effectieve methode van leadgeneratie? De voors en tegens voor u samengevat in een overzicht.

> Lees meer

Wat is nu een goede prospect?

Hoe kwalificeer ik het opdrachtpotentieel van een prospect? Alles over het werven van nieuwe opdrachten voor de vakinhoudelijke professional.
 

> Lees meer

Hoe werft de adviesbranche nieuwe klanten?

Sales Companion heeft een onderzoek verricht onder meer dan 200 adviesorganisaties om de praktijk weer eens aan de tand te voelen. Het onderzoek richtte zich op klantenwerving binnen deze bedrijfstak en leidde tot verrassende uitkomsten.
Hoe werven uw branchegenoten? In dit onderzoeksrapport leest u het…

> Lees meer

Acquireren: de onderste steen boven

Bij veel zakelijke dienstverleners is het organiseren van acquisitie een terugkerend thema. Wel accountmanagers, geen accountmanagers? Uren schrijven of niet?

> Lees meer

Effectieve acquisitie. Hoe organiseer je dat?

Acquisitie moet een vaste organisatorische plek hebben binnen uw organisatie. Wie doet wat wanneer en hoe gaan we die klant of markt ontwikkelen?

> Lees meer

Toegevoegde waarde tijd

Een column van Prof. Dr. Frank Kwakman over het managen van zakelijke dienstverlening in crisistijd. Wat hebben we geleerd van de eerdere crises? 

> Lees meer

De klant wil een offerte, wat nu?

Een offerte aanvraag is een voor de hand liggende volgende stap in het acquisitieproces. Als het goed is heeft u samen de behoefte goed in kaart gebracht, uw aanbod met meerwaarde gepresenteerd en is het een logische afronding van een gesprek als de (potentiële) klant zegt: “doet u maar een voorstel”.

> Lees meer

Concurreren met professionele diensten, innoveren met ICT

Investeren in ICT levert concurrentievoordeel op. 98% van de organisaties verwacht concurrentieel voordeel te kunnen behalen door middel van de inzet van ICT. Dit blijkt uit een enquête van Nijenrode onder ruim 200 professionele dienstverleners. Hoe kan ICT daadwerkelijk een positieve impact op uw business hebben...

> Lees meer

Aanbod: Een prospect waar u welkom bent? Dat komen wij u graag uitleggen!

Uw huidige acquisitiemethodes, zoals bijvoorbeeld cold calling, leveren onvoldoende resultaat op. U bent nieuwsgierig naar het alternatief en u wilt weten of dit ook voor u de gewenste resultaten oplevert?

> Lees meer

Marktbewerking begint bij het koopproces van uw klant

Marktbewerking. De keuze voor een bepaalde doelgroep en een bepaalde markt  helpt u om te focussen en om uw marketinginstrumenten doelgericht in te zetten.

> Lees meer

Interactieve marketing; met FAME® online uw markt bewerken

Het interactieve marketing concept FAME®; een methodiek/stappenplan voor effectieve leadgeneratie.

> Lees meer

Ook uw website kan effectiever

99% van de websites in de Business-to-Business markt doen niet wat ze moeten doen, namelijk klanten genereren.

Het kan ook anders…

> Lees meer

Verkopen in een kopersmarkt: weg met de gladde praatjes!

Verkopen binnen de zakelijke markt is lastig. Verkopen via internet vraagt om een doordachte interactieve marketing strategie.   

> Lees meer

Push- of Pull-marketing?

Wat moet ik kiezen als dienstverlener? Push- of Pull Marketing? Of beide? De keuze is aan u.

> Lees meer

Workshop netwerken voor professionals

Een aanzienlijk deel van de nieuwe opdrachten van professionals komt ‘uit het netwerk’. Mooi, al die theorie over do’s en don’ts, maar hoe pak je het nu aan?

> Lees meer

SMART netwerken voor professionals

Het leggen van contacten is geen doel op zich, maar bij professioneel netwerken een middel om ‘meer zaken’ te doen.
Maar hoe 'SMART' pakt u het aan?

> Lees meer

Netwerktips; doen en beter laten

De gouden netwerktips bestaan niet. Vraag honderd mensen wat hun belangrijkste do’s en dont’s zijn bij het netwerken en je krijgt evenzoveel antwoorden. Het feit dat u dit leest is een compliment waard. U bent op zoek naar tips om uw netwerkkwaliteiten te verbeteren.

> Lees meer

De netwerksong van Caramba - YouTube

Een vrolijk en tegelijk toepasselijk lied over de mogelijkheden die met name een medium als LinkedIn (40 miljoen leden) ons biedt om professioneel te netwerken. U bent slechts zes handdrukken verwijderd van wie dan ook op deze aardbol. Grijp die kans!

> Lees meer

Hoe LinkedIn echt te gebruiken - Filmpje

Luister naar de Belgische netwerkcoach Jan Vermeiren, die u in 10 minuten zeer praktische tips geeft over netwerken via LinkedIn met als doel om er ‘business’ uit te halen. Kort en krachtig!

> Lees meer

Snel vertrouwen winnen bij de eerste indruk

Hoe u snel vertrouwen kunt winnen tijdens een eerste afspraak.

> Lees meer

Netwerken voor professionals

Effectief netwerken voor professionals. Hoe kunt u doelgericht netwerken? Hoe meet u uw netwerk en wat zijn de belangrijkste do’s en dont’s? 

> Lees meer

eBook Relatiemanagement via sociale netwerken

Driekwart van de Nederlanders gebruikt een sociaal netwerk. Uw zakelijke relaties waarschijnlijk ook. Start de dialoog. Tijd voor actie. Namens Syntens biedt Sales Companion u dit meer dan 100 pagina's 'dikke' e-book aan.

> Lees meer

Relatiemanagement via een 'Out of office' melding

De mogelijkheid om uw afwezigheid via e-mail kenbaar te maken wordt gelukkig steeds meer gebruikt.
Het is een vorm van relatiemanagement die zeer klantgericht is. Mits op de juiste manier ingezet...

> Lees meer

Werkt 'cold-calling' ook niet meer in uw markt?

U bent op zoek naar nieuwe leads, maar het kost uw professionals steeds meer moeite om via koude acquisitie zinvolle afspraken te maken.

> Lees meer

Waarom is iedereen toch zo bang om te bellen?

Het onterechte beeld dat bij menig adviseur leeft is dat je een klant ‘lastigvalt’ als je niet direct een probleem komt oplossen. Als een adviseur gelooft in z’n meerwaarde wordt bellen een stuk makkelijker… en leuker!

> Lees meer

Acquisitie, een kwestie van persoonlijke ontwikkeling.

In tijden van economische tegenwind neemt de roep om commerciële slagkracht weer toe.

Wat kan de professional doen om effectiever te acquireren?

> Lees meer

Over deze acquisitiecompetenties dient u te beschikken

Over deze acquisitiecompetenties dient u te beschikken.

> Lees meer

Het acquisitiegesprek; in korte tijd vertrouwen winnen

Het acquisitiegesprek; in korte tijd vertrouwen winnen.

> Lees meer

Acquisitietraining, verkoop- of salestraining, what's in a name?

Acquisitietraining, verkoop- of salestraining, what's in a name?

> Lees meer

Adviesvaardigheden, afhankelijk van uw rol als professional

Hoe verloopt een adviesgesprek? Wat zijn de verschillende adviesrollen en wat zijn de belangrijkste adviesvaardigheden?

> Lees meer

Training consultative-selling voor professionals

Training consultative-selling voor professionals.

> Lees meer

Enthousiasmeren kun je leren

“Enthousiasme doet de grootste ijsberg smelten".

> Lees meer

Incompany-training, goed voor de teamspirit!

Wanneer kiest u voor een incompany-training en wanneer voor een open training?

> Lees meer

Effectief presenteren is te leren

Het presenteren van een voorstel, uitleggen wat de organisatie doet of jezelf en je eigen expertise goed voor het voetlicht brengen. Iedere professional heeft ermee te maken.

> Lees meer

De drie dimensies van timemanagement

Timemanagement, hoe kan ik effectief omgaan met mijn kostbare tijd? 

> Lees meer

Zelfstandig trainer worden op het gebied van acquisitie?

Sluit je dan als Partner aan bij Sales Companion!

> Lees meer

Training op het gebied van acquisitie

Hoe selecteer je de juiste training? Wat kun je wel en niet mee bereiken?

> Lees meer

Het juiste trainingsbureau, hoe te kiezen?

Welk trainingsbureau gaat u helpen om meer te leren over, en beter te worden in, bijvoorbeeld acquisitie.

> Lees meer