Personal Branding, hoe werkt dat?

“Gevraagd worden" als professional.
 
Wat is Personal Branding?
In het algemeen kan een merk (“Brand" op z’n engels) worden gezien als een symbool. We kennen allemaal grote merknamen zoals “Virgin", “KLM" of “Mercedes". Deze merken staan ergens voor en geven de klant een gevoel van vertrouwen.
Eenvoudig gezegd is het bij “Personal Branding" niet anders. Alleen draait het hier om personen die een grote mate van herkenbaarheid en zichtbaarheid in de markt hebben opgebouwd in een vakinhoudelijke context. Deze “Persoonlijke merken" hebben een voor een specifieke doelgroep zeer herkenbaar profiel en worden door deze doelgroep beschouwd als een autoriteit op hun vakgebied. Zij genieten een bepaalde status en worden “gevraagd".
 
Hoe word je als vakinhoudelijke professional een Personal Brand?
Allereerst is het van belang herkenbaar te worden. Herkenbaarheid ontstaat door de opbouw van een voor de doelgroep duidelijk profiel. Personal Branding begint met de opbouw van dit profiel.

Hoe werkt dit?
Het profiel van de vakinhoudelijke professional wordt gekarakteriseerd door een aantal factoren. We onderscheiden drie zgn. “profielgebieden”. Deze drie gebieden tezamen vormen het Persoonlijke merk van de professional.
 
Wat zijn deze drie gebieden? 
Het eerste gebied betreft de persoon zelf wat persoonlijke kenmerken omvat zoals ambitie, talent en competentie. Het tweede gebied betreft het vakgebied waarbinnen hij opereert wat vakmatige kenmerken omvat zoals expertisegebieden en vakinhoud. Als derde en laatste profielgebied onderscheiden we de markt wat staat voor marktsegment, type vraagstukken en type klanten.  De mate waarin deze kenmerken met elkaar “versmelten", lees de mate waarin de professional kiest voor specifieke expertisegebieden en type vraagstukken binnen een marktsegment, bepalen de scherpte van het profiel van de professional en daarmee zijn “Personal Brand".
 
Een klant heeft een vraagstuk en zoekt de benodigde expertise wat hem daarbij kan helpen. Zodra hij deze primaire behoefte herkent in een persoon die dit expertisegebied met hart en ziel uitdraagt ontstaat er vertrouwen en een solide basis voor verdere samenwerking. Hierin schuilt de toegevoegde waarde in de ogen van de klant die de professional van nature meebrengt. Er is sprake van natuurlijke acquisitiewaarde. Alles draait dus om herkenning.
 
Herkenning = persoonlijke focus en onderscheidend vermogen
Hoe meer focus op specifieke expertisegebieden en vraagstukken, hoe duidelijker het profiel van de professional. De professional wordt herkenbaar. Herkenbaar voor collega’s, voor partners en voor klanten. Als deze focus ook nog maximaal aansluit bij zijn ambities en talenten dan komt de passie van binnenuit wat de natuurlijke acquisitiewaarde alleen maar verder vergroot.  Hiermee creëert de professional zijn persoonlijk onderscheidend vermogen en krijgt Personal Branding vorm. Dergelijke keuzes maken hem uniek als professional en een volwaardig gesprekspartner in de ogen van klant.
 
Een praktijkvoorbeeld
 

Maximale Focus = Personal Brand
In geval van een maximale focus spreken we van een “Personal Brand”. Het persoonlijk profiel in termen van persoon, vak en markt is zo scherp en herkenbaar dat dit door de markt wordt opgemerkt en wordt gewaardeerd. De herkenbaarheid en zichtbaarheid van de professional nemen op den duur zodanig grote vormen aan dat er sprake is van een “persoonlijk merk”.
 
Deze persoonlijke merken stralen een natuurlijke congruentie uit wat ze in staat stelt op een natuurlijke manier op te vallen. Deze “persoonlijke merken" worden mede daarom uiteindelijk gevraagd door klanten.
En dat is het ultieme doel van menig professional binnen de context van acquisitie. Er hoeft niet meer op deuren te worden geklopt. Men hoeft niet meer met het koffertje langs de deur. De maximale natuurlijke acquisitiewaarde is bereikt.
 
 
Voorbeelden in de praktijk
Een aardig voorbeeld in dit verband is bijvoorbeeld André Rieu. Persoon, vak en markt zijn volledig geïntegreerd.  André Rieu speelt niet alleen Strauss, hij is Strauss. En hij is zijn markt. Zijn persoon, presentatie en communicatie vormen een geheel met het type muziek wat hij speelt (vak) en zijn publiek. (Markt).
Ander voorbeeld in dit verband is Abraham Moszkowicz.
Deze advocaat richt zich zoals bekend op de zwaardere criminelen. Gelukkig een kleine markt, maar wel een hele duidelijke. Ook hier is er sprake van een volledige integratie van persoonlijkheid, vak en markt. Deze personen hebben bewust of misschien wel geheel onbewust aan Personal Branding gedaan. Vermoedelijk hebben ze hun “hart” gevolgd.
 
Zo kunnen we eindeloos voorbeelden geven. Wat al deze personen verbindt is dat zij een duidelijk profiel hebben en daarom worden gevraagd door die mensen waar zij graag zaken mee willen doen.
 
Deze voorbeelden zijn gebruikt omdat iedereen deze mensen wel kent, maar denkt u eens na over de “Personal brands” in eigen vakgebied of markt. Wat valt u op kijkend naar de persoon en keuzes die de persoon heeft gemaakt hetzij vakmatig, hetzij marktgericht of beide?
 
Lezers van dit artikel lezen ook:
Hoe vergroot ik de acquisitiewaarde van mijn professionals?
'Acquisitiewaarde'. Wat is dit nu precies? Wat voegt het toe aan het acquisitievermogen van de professional en aan de winstgevendheid van de organisatie?
> Lees meer

Het boek van Frank Kwakman over Personal Branding