Management

Sales Companion heeft een onderzoek verricht onder meer dan 200 adviesorganisaties om de praktijk weer eens aan de tand te voelen. Het onderzoek richtte zich op klantenwerving binnen deze bedrijfstak en leidde tot verrassende uitkomsten.
Hoe werven uw branchegenoten? In dit onderzoeksrapport leest u het…

Bij veel zakelijke dienstverleners is het organiseren van acquisitie een terugkerend thema. Wel accountmanagers, geen accountmanagers? Uren schrijven of niet?

Acquisitie moet een vaste organisatorische plek hebben binnen uw organisatie. Wie doet wat wanneer en hoe gaan we die klant of markt ontwikkelen?

Een column van Prof. Dr. Frank Kwakman over het managen van zakelijke dienstverlening in crisistijd. Wat hebben we geleerd van de eerdere crises? 

Een offerte aanvraag is een voor de hand liggende volgende stap in het acquisitieproces. Als het goed is heeft u samen de behoefte goed in kaart gebracht, uw aanbod met meerwaarde gepresenteerd en is het een logische afronding van een gesprek als de (potentiële) klant zegt: “doet u maar een voorstel”.

Investeren in ICT levert concurrentievoordeel op. 98% van de organisaties verwacht concurrentieel voordeel te kunnen behalen door middel van de inzet van ICT. Dit blijkt uit een enquête van Nijenrode onder ruim 200 professionele dienstverleners. Hoe kan ICT daadwerkelijk een positieve impact op uw business hebben...