Acquisitie: Focus op de juiste klanten

Om in de rol van acquisiteur goed uit de verf te komen, is inzicht in het acquisitieproces en zicht op cruciale stappen onontbeerlijk. Dit helpt om realistische doelen te stellen en de schaarse niet-declarabele tijd effectief te besteden. Naar de klant toe gaat het erom in dit proces vertrouwen op te bouwen in de toegevoegde waarde van de professional en zijn bureau. Maar niet nadat je eerst ook als bureau duidelijk hebt gemaakt waar die klanten zich bevinden, wat je ze feitelijk te bieden hebt en hoe je ze kan bereiken. Dit tweede artikel in de serie ‘Acquisitie voor professionals’ behandelt de volgende elementen:

• focus aanbrengen
• stappen en timing
• gesprekspartner zijn